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Retiro y depósito en 1win para jugadores de Colombia

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Verificado y actualizado: 11 noviembre 2026

Depósitos en 1win Colombia

Modalidades de ingreso

Recargar la cuenta de 1win en Colombia toma menos de un minuto: todas las recargas en pesos se abonan al instante y el saldo queda listo para apostar o jugar. La caja reúne PSE, Nequi, Daviplata, Bre-B, tarjetas Visa y MasterCard, bancos colombianos y criptomonedas, con montos desde 5 000 COP.

Cómo recargar la cuenta desde el sitio oficial de 1win

Paso 1
Botón de depósito

Abre la caja con el botón «Deposit»:

  • Inicia sesión en tu cuenta de 1win.
  • En la parte superior del perfil pulsa el botón «Deposit» para abrir la caja con los métodos de Colombia.
  • Comprueba que la dirección empieza por https antes de escribir cualquier dato bancario.
Paso 2
Selección del método de depósito

Elige el método de pago:

  • La caja muestra la lista de métodos de recarga disponibles en COP.
  • Selecciona el que prefieras: PSE, Nequi, Daviplata, Bre-B, tarjeta o criptomoneda.
  • Revisa el monto mínimo y máximo que admite cada método.
Paso 3
Introducir los datos necesarios

Indica el importe y confirma la operación:

  • Escribe la cantidad de pesos que quieres recargar.
  • Verifica que el importe esté dentro de los límites del método elegido en la caja.
  • Si el método lo pide, completa los datos de tu banco o billetera y autoriza el pago.
  • Pulsa «Confirmar» para enviar la recarga.
  • El abono aparece al instante en el saldo y en Transaction history, pestaña Deposits. Con 25 000 COP o más se activa el bono de bienvenida.

Métodos de recarga disponibles en Colombia

  1. Tarjetas Visa y MasterCard.
    • Visa y MasterCard en pesos.
    • Recargas de 6 000 a 20 000 000 COP por operación.
    • El abono es instantáneo y la caja de 1win no añade comisiones propias.
  2. Billeteras digitales (Nequi, Daviplata, RappiPay)
    • Ideal para quien prefiere pagar sin tarjeta de crédito.
    • Nequi admite de 10 000 a 4 500 000 COP con abono instantáneo en la cuenta.
    • RappiPay, Movii y Daviplata reciben recargas de 5 000 a 3 000 000 COP sin escribir datos de tarjeta en cada operación.
  3. Criptomonedas (Bitcoin, USDT, etc.).
    • Una opción para quienes valoran la privacidad y prefieren mover fondos con activos descentralizados.
    • La caja acepta 15 criptomonedas, entre ellas BTC, ETH, USDT y TRX: eliges la moneda y la red, copias la dirección generada y envías los fondos desde tu billetera.
    • El abono llega en menos de 15 minutos; USDT por la red TRC-20 suele tardar unos 5 minutos.
  4. Bancos colombianos
    • La opción para recargas altas.
    • Los bancos colombianos permiten recargar de 30 000 a 10 000 000 COP desde tu cuenta.
    • El dinero se acredita al instante, sin esperas por días hábiles.
  5. Depósito con PSE (Bancolombia y otros bancos)
    • El método más usado en Colombia para pagos en línea.
    • PSE y Bancolombia admiten de 5 000 a 5 000 000 COP con abono inmediato en 1win.
    • Funciona con la cuenta de ahorros o corriente de tu banco colombiano.
  6. Depósitos con AstroPay y Airtm
    • AstroPay, billetera digital muy usada en América Latina.
    • Admite de 20 000 a 31 000 000 COP, el tope más alto de toda la caja de 1win.
    • Junto a AstroPay también están Airtm (18 519 a 4 000 000 COP) y Bre-B (20 000 a 3 000 000 COP).

Límites y plazos de depósito en 1win

  1. Montos mínimos y máximos
    • El depósito mínimo arranca en 5 000 COP con PSE, Bancolombia, RappiPay, Movii o Daviplata.
    • Los topes máximos cambian según el método:
      • Visa y MasterCard: hasta 20 000 000 COP por operación.
      • Billeteras y criptomonedas: Nequi hasta 4 500 000 COP; cripto según la divisa.
      • Bancos colombianos: hasta 10 000 000 COP.
  2. Tiempo de acreditación
    • Tarjetas y billeteras electrónicas: abono instantáneo.
    • Criptomonedas: menos de 15 minutos, según la red elegida en la caja.
    • Bancos colombianos: al instante.
    • PSE y Bre-B: abono instantáneo en la cuenta.
  3. Comisiones aplicables
    • La caja de 1win no cobra comisión por recargar.
    • Tu banco o el procesador de pagos pueden aplicar una tarifa propia, que conviene revisar en su app.
    • Al recargar con cripto, la comisión de la red corre por tu cuenta; TRC-20 y BEP-20 son las más baratas.

Retiros de 1win en Colombia

Cobrar las ganancias de 1win en Colombia se hace desde el mismo perfil, con el botón Withdraw. Los tres métodos de retiro en pesos tienen el mismo plazo de 1 a 3 días hábiles, así que cada cobro se planifica con precisión.

Métodos de retirada

Cómo retirar ganancias en 1win

Paso 1
Sección de retirada

Abre la caja con el botón «Withdraw»:

  • Inicia sesión en el sitio web o en la app de 1win.
  • En tu perfil pulsa «Withdraw» para ver los métodos de retiro de Colombia.
  • Revisa que no tengas un bono activo: retirar con un bono activo lo cancela.
Paso 2
Seleccionar un método de retirada

Selecciona el método de cobro:

  • Elige entre PSE, Nequi, bancos colombianos, Bre-B o criptomoneda, según la cuenta en la que quieras recibir el dinero.
  • El método debe estar a tu nombre, igual que la cuenta de 1win.
Paso 3
Introducción de datos

Indica el importe y confirma la solicitud:

  • Escribe la cantidad que quieres cobrar.
  • Comprueba que el monto esté entre el mínimo y el máximo del método elegido.
  • Añade los datos de destino, como la cuenta bancaria o el número de Nequi.
  • Pulsa «Confirmar» y sigue el estado de la solicitud en Transaction history, pestaña Withdrawals.

Métodos de retiro disponibles

  1. Tarjetas Visa y MasterCard
    • PSE, el método de retiro con el tope más alto.
    • El dinero llega a tu cuenta bancaria colombiana, de 20 000 a 10 000 000 COP.
    • Plazo de procesamiento: de 1 a 3 días hábiles.
    • Es la vía más práctica para cobrar montos altos en una sola solicitud.
  2. Billeteras digitales (Nequi, Daviplata, RappiPay)
    • Nequi, una vía cómoda para cobrar en el celular.
    • Retiros de 50 000 a 3 000 000 COP en 1 a 3 días hábiles.
    • La criptomoneda es una alternativa para quien no quiere usar el banco.
  3. Billeteras cripto (Bitcoin, USDT, Ethereum, etc.).
    • Está disponible solo para cuentas abiertas en criptomoneda.
    • El retiro se envía directo a tu billetera cripto.
    • El plazo es de 1 a 3 días hábiles, igual que en los métodos en pesos.
    • La comisión de red varía por moneda.
  4. Retiro a bancos colombianos
    • Bancos colombianos y Bre-B.
    • El dinero llega a tu cuenta en un banco colombiano o por la red Bre-B.
    • Plazo de abono: 1-3 días hábiles.
    • Límites de 50 000 a 3 000 000 COP.

Límites y plazos de retiro en 1win

  1. Montos mínimos y máximos de retiro
    • Retiro mínimo: desde 20 000 COP con PSE y 50 000 COP con otros métodos.
    • Retiro máximo: depende del método y llega a 10 000 000 COP por operación con PSE.
    • Si quieres cobrar más que el tope del método, divide el importe en varias solicitudes consecutivas.
  2. Plazo de procesamiento del retiro
    • PSE: de 1 a 3 días hábiles desde la solicitud.
    • Nequi: de 1 a 3 días hábiles, sin cambiar de app.
    • Criptomonedas: de 1 a 3 días hábiles.
    • Bancos y Bre-B: de 1 a 3 días hábiles.
  3. Comisiones posibles
    • 1win no añade comisiones propias a los retiros; el banco o el sistema de pago pueden aplicar las suyas.
    • Retiros en criptomoneda: ten en cuenta la comisión de la red, por ejemplo en Bitcoin.
    • Una cuenta en pesos cobra solo en moneda fiat; para recibir cripto necesitas una cuenta en criptomoneda.

Problemas con depósitos y retiros en 1win y sus soluciones

Problemas para ingresar y retirar dinero

Cuando una recarga o un cobro se detiene en 1win, la causa suele estar en los datos, en los límites o en las reglas de la cuenta. Estas son las situaciones más frecuentes y la forma rápida de resolverlas.

Recarga fallida

Si una recarga no se completa, la causa suele estar en el banco, en la billetera o en un dato mal escrito. Estas son las comprobaciones que resuelven la mayoría de los casos en pocos minutos:

Revisa el estado de tu banco o billetera

  • Comprueba el saldo de tu cuenta o tarjeta: el importe puede superar el límite disponible del día.
  • Confirma que tu tarjeta, Nequi o Daviplata admiten pagos en línea. Algunas tarjetas bloquean compras en sitios internacionales hasta que las activas en la app del banco.
  • Repite la operación un poco más tarde: PSE y los bancos pueden estar en mantenimiento o con fallas técnicas temporales en ese momento.
  • Desactiva la VPN antes de pagar. Algunos bancos rechazan operaciones que llegan desde una ubicación distinta.

Contacta con el servicio de soporte de 1win

  • Si el fallo continúa, escribe al chat en línea 24/7 de 1win, que responde en unos 2 minutos, o a support@1win.social.
  • Comparte con el soporte estos datos:
    • Método de recarga usado (por ejemplo, PSE o Nequi).
    • Fecha y hora de la operación.
    • Capturas de pantalla del error, si las tienes.
  • El soporte también puede indicarte un método de recarga alternativo.

Retiro que tarda

El plazo normal de un retiro en 1win es de 1 a 3 días hábiles. Si se alarga, lo habitual es que la cuenta tenga una revisión pendiente, un bono activo o un dato que no coincide con el titular.

Revisa el estado de la solicitud

  • En tu cuenta personal de 1win, entra a la sección Caja y revisa el estado de tu solicitud de retiro.
    • Pendiente: la solicitud está en proceso dentro del plazo.
    • Rechazada: corrige los datos o el método y envía una nueva solicitud de retiro.
  • Revisa también tu correo electrónico y tus SMS: si 1win pide algún dato o documento, el aviso llega ahí y responder rápido acelera el cobro.

Comprueba si se pidió la verificación

  • Para jugar no hace falta verificar la cuenta, pero en retiros superiores a USD 500 o su equivalente 1win puede solicitar la identificación. Los documentos son:
  • Comprueba que enviaste todos los documentos solicitados:
    • Pasaporte o documento de identidad.
    • Factura de servicios públicos de hace no más de 3 meses para confirmar el domicilio.
  • Extracto del método de pago de los últimos 3 meses; enviarlo pronto mantiene el retiro en curso.

Datos de pago incorrectos

Un número de cuenta o de billetera mal escrito, o un método a nombre de otra persona, hace que la solicitud se rechace. El titular siempre debe coincidir con la cuenta de 1win.

Corrige los datos con ayuda del soporte

  • Si detectas un error, escribe al chat de soporte 24/7 de 1win y pide que la transacción se cancele o se corrija.
    • Indica al soporte qué dato se escribió de forma incorrecta.
    • Envía una nueva solicitud con los datos correctos.
  • Si el retiro a la cuenta bancaria aún está en estado pendiente, el soporte puede ayudarte a cancelar la solicitud y devolver el dinero a tu saldo de juego para enviarla de nuevo.
  • Si el error se repite, revisa los datos guardados y usa otro método de retiro, como PSE en lugar de Nequi.

Consejos para pagos seguros en 1win Colombia

Unos hábitos sencillos al recargar y cobrar evitan rechazos y protegen tu dinero frente al fraude. Estas recomendaciones mantienen cada operación en 1win dentro del plazo habitual y sin sorpresas.

Consejos de pago para Colombia

Usa solo métodos de pago a tu nombre

  • Usa solo tarjetas y billeteras a tu nombre para depositar y retirar en 1win.
    • 1win no permite recargar ni cobrar con métodos de terceros: el titular debe ser el mismo de la cuenta registrada para prevenir el fraude.
    • Usar datos de otra persona puede llevar al bloqueo de la cuenta.
  • Recomendaciones para tarjetas y billeteras de pago
    • La tarjeta, la billetera o la cuenta bancaria deben estar a tu nombre.
    • Revisa con frecuencia el saldo y Transaction history para seguir cada operación y detectar a tiempo cualquier movimiento que no reconozcas.
    • Si recargas con frecuencia, vincula un método con saldo suficiente para evitar rechazos.

Comprueba que el sitio web o la app de 1win funcionen con una conexión segura (https)

  • La conexión cifrada (SSL ) protege los datos de tus tarjetas y tus contraseñas durante cada operación.
    • Antes de escribir cualquier dato, comprueba que la dirección empiece por https:// y que el navegador muestre un candado junto a ella.
    • El cifrado SSL de 1win protege tus datos personales y financieros.
  • Cómo evitar phishing y fraudes:
    • Usa solo el sitio oficial de 1win o la app descargada desde ese mismo sitio.
    • No abras enlaces dudosos que prometen bonos o accesos rápidos: pueden llevarte a una copia falsa.
    • Los espejos actuales se consultan en el canal oficial de Telegram, en el chat de soporte o en la app, nunca en enlaces de desconocidos.

No compartas tus datos de acceso

  • Nunca compartas tus datos de acceso a 1win con otras personas, aunque sean amigos o familia.
    • Ceder la cuenta a otra persona va contra las reglas de 1win y puede terminar en su bloqueo.
  • Desconfía de quienes se presentan como agentes de soporte.
    • El soporte de 1win nunca te pedirá la contraseña ni los datos de tu tarjeta.
    • Si alguien intenta obtener esos datos, corta la conversación y escribe al chat oficial 24/7 o a security@1win.social para reportarlo.
  • Crea contraseñas robustas:
    • Crea una contraseña única para 1win y no la repitas en otras plataformas ni servicios.
    • Confirma tu teléfono y tu correo, cambia la contraseña con regularidad y revisa la sección Active sessions.

En 1win también tienes juegos crash y secciones populares como estas:

FAQ de pagos en 1win

¿Cuál es el depósito mínimo en 1win?

La recarga mínima en 1win Colombia es de 5 000 COP, y con 25 000 COP o más se activa el bono de bienvenida.
El mínimo cambia según el método de pago elegido:

  • PSE y Daviplata: desde 5 000 COP.
  • Nequi: desde 10 000 COP; Visa desde 6 000 COP.
  • Criptomonedas: el mínimo depende de la divisa y del tipo de cambio actual.

¿Cuánto tarda un retiro en 1win?

  • El plazo de procesamiento varía según el método elegido:
    • PSE: de 1 a 3 días hábiles.
      Nequi y Bre-B: también de 1 a 3 días hábiles, con el mismo plazo fijo.
    • Criptomonedas: 1 a 3 días hábiles, según la red.
    • Bancos colombianos: el abono llega en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
  • Si 1win solicita la verificación de la cuenta en un retiro alto, el cobro sigue su curso apenas envías los documentos de identidad, domicilio y extracto.

¿Qué comisiones tiene un retiro en 1win?

1win no añade comisiones propias a los cobros, pero:

  • Tu banco o sistema de pago puede aplicar su propia tarifa, que se consulta en su app o en su sitio web.
  • Los retiros en criptomoneda llevan la comisión de la red elegida, por ejemplo en transferencias de Bitcoin o Ethereum.
  • En una cuenta en pesos el cobro se hace en COP, así que no hay cambio de divisa en los métodos locales.

¿Se puede cancelar una solicitud de retiro en 1win?

Sí, mientras la solicitud siga en estado «Pendiente», puedes anularla.
Para hacerlo:

  • Abre «Withdraw» en el perfil.
  • Busca la solicitud activa y pulsa «Cancelar».

Si la solicitud ya entró en procesamiento, ya no se puede anular desde el perfil. En ese caso escribe al chat de soporte 24/7 de 1win, que revisa cada caso en minutos.

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